信用卡积分是负数怎么办?
中国积分网2023-01-17积分兑换礼品江苏移动积分兑换商城
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信用卡积分是负数怎么办?
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第一种情况是暂时性负数,这是因为您发起兑换申请的账户级积分余额不足,但客户级积分余额足够,所以在系统扣减积分时,会在您发起兑换申请的账户暂时生成负数积分,第二天即自动归零,您名下其他账户的积分余额也相应有所扣减。您可通过我行客服热线等其他积分查询渠道进行查询确认;
第二种情况则是永久性负数,持卡人由于退货、签购单争议等原因退还款项,或原交易被银行确认为套现、欺诈等非真实的交易,这种情况下就被会永久性积分为负数。
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