积分卡泛滥 实惠不多忽悠不少渐成“鸡肋卡”

积分卡泛滥 实惠不多忽悠不少渐成“鸡肋卡”

　　积分极坐标变换,91积分兑换,南航明珠会员积分兑换相信不少市民在购物结账的时候经常会听到服务员询问“您有积分卡吗？”，一张小小的积分卡可以将您多次的消费累积成分值，到一定的时候还可以得到商家的礼品回馈，那么积分卡会给大家带来多少实惠？作为商家的一种促销手段，它有没有相应的管理规范呢？为此记者进行了调查了解。

　　走在省城太原的大街小巷，只要你稍加留意就会发现，无论是商场、超市还是药店、银行，大多都有消费积分兑换礼品的活动。记者随意走进了一家大型超市询问积分卡如何使用，工作人员热情地给记者介绍了起来。工作人员介绍，积分卡是免费办理，只要在消费时出示自己的积分卡就可以累积分值，每消费1元可积1分，到年底还能得到商家的倾情回馈，领取丰厚的礼品，不过工作人员说了，积分要在年底清零。工作人员说，他们每年回馈消费者的标准都不一样，像2011年每积满500分可返现金2.5元，如果兑换奖品的话则需要看店内公告，上面有详细的积分兑换标准。记者注意到，消费者在这家超市积满500分可以得到一瓶洗洁精，1000分可以领取一袋洗衣粉，20万分能够得到一套陶瓷茶具，也就是说消费者如果要想得到一套陶瓷茶具那就要在这里消费20多万元。

　　同样在一家药店门前的显示屏上，积分感恩的标题十分醒目。记者看到，店内广告牌上写的是在2011年12月17日到20日期间，如果是会员购买药品可享受5倍积分的感恩回馈，显然这家药店是想抓住岁末的黄金期狠劲地促销一把，而在一旁的礼品台上摆满了各种与积分分值相对应的奖品。记者发现，最有价值的可能就是一个洗脚盆，但需要的分值是3万分，这就意味着消费者需要在这家药店购买3万元的药品，即便是在享受5倍积分促销的4天时间里也要消费6000元。

　　随后记者又来到了一家股份制银行，在这里刷卡消费也能享受积分服务。当记者问到积分清零会不会通知客户时，这位工作人员摇了摇头。记者登录某银行网站看到，在积分兑换区的礼品数量有千余款，其中包括经典家居、家用电器、儿童用品、数码影音等物品，记者查询后发现，1万分以下没有礼品可以兑换，同时根据该行的积分规则，客户持借记卡消费每消费1元就积1分，对部分商户类型如房地产类、汽车类、医院类、学校类等商户及采用转账方式实现支付的网上商户等不列入积分范围，也就是说要获得中意的奖品就需要持卡人在超市、商场里不断地消费累积。

　　刷信用卡送积分、交话费送积分、超市购物送积分等等，积分兑换可以是生活用品也可以是现金礼券，绚丽的积分回馈方式无疑是商家揽客的一种手段。面对铺天盖地的积分现象，消费者保持着怎样的心态？相关规定中有没有对其进行规范呢？

　　王女士经常在离家较近的一家超市购物，到年底时她算了算自己在这家超市的积分竟然达到了5万多元，不过当准备用积分兑换礼品时她却大失所望。正在药店买药的一位大娘告诉记者，她经常到这家药店买药，积了好多分后却把积分卡弄丢了，本想着能找到药店查询底子找回自己的积分，却被药店告知无从查找。

　　在太原街头记者就如何看待商家推行积分卡促销的方式进行了随机采访，除一位市民表示积分赠品是免费给的不要白不要以外，大多数市民都认为这种方式只不过是商家吸引消费者的噱头。

　　在省消协记者了解到，临近年关岁尾他们经常会接到消费者关于积分问题的反映，并主要集中在四个方面：一是消费者在兑换积分的时候被强制消费，第二就是兑换积分的期限比较模糊，第三是积分被强制清零，第四就是在兑换奖品的时候发现和提前预约的不一样。

　　刘主任告诉记者，在《商品零售业管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》中，对积分卡消费其实早已做出了明确的规定。省消协提醒消费者，虽说办理积分卡门槛很低，但兑换商品却是限制重重，多数商家积分兑换都有最低标准，兑换的礼品大多也是些用途不大、价格便宜的鸡肋商品。消费者要明白积分的数字都是用自己的钱累积出来的，所以一定要理智积分，千万别为凑够积分换到礼品而去买一些并不实用的商品，限入积分怪圈。同时办理积分卡的时候，一定要提前了解所办积分卡积分的方法和积分清零的年限以及在使用中的具体规定，如果是霸王条款可以向有关部门投诉。